北欧四国双峡湾+三邮轮13天
北欧四国双峡湾+三邮轮13天
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北欧四国双峡湾+三邮轮13天
北欧四国双峡湾+三邮轮13天





特色

北欧四国 川航直飞

旅游天数
13天12晚
出团日期

7/8/9月

起始地
成都 (全国联运)
备注

哥本哈根进出 


北欧四国双峡湾+三邮轮13天


日期行程
第一天

成都

第二天

成都ñ哥本哈根--(DFDS邮轮)奥斯陆

参考航班: 3U8271  0150/0545

第三天

奥斯陆--峡湾小镇

第四天

峡湾小镇--卑尔根--峡湾小镇

第五天

峡湾小镇--松恩峡湾--奥斯陆

第六天

奥斯陆--瑞典小镇

第七天

瑞典小镇--斯德哥尔摩--(邮轮)图尔库

第八天

图尔库--赫尔辛基

第九天

赫尔辛基--图尔库--(邮轮)斯德哥尔摩

第十天

斯德哥尔摩--雪平小镇

第十一天

雪平小平--哥本哈根--马尔默

第十二天

马尔默--哥本哈根Q成都(飞行时间约11小时)

参考航班:3U8272 1310/0600+1

第十三天

成都


第一天

成都

20:00在成都双流国际机场一号航站楼国际厅集合,搭乘国际航班飞往欧洲。

期待已久的欧洲离我们越来越近。

第二天

成都--哥本哈根--(DFDS邮轮)奥斯陆

参考航班: 3U8271  0150/0545


 凌晨搭乘四川航空国际航班飞往丹麦首都哥本哈根。抵达后开始游览:

 美人鱼雕像(游览时间约15分钟):她是哥本哈根的象征,是一座世界闻名的铜像,她位于丹麦哥本哈根市中心东北部的长堤公园(Langelinie)。远望这个人身鱼尾的美人鱼,她坐在一块巨大的花岗石上,恬静娴雅,悠闲自得;

走近这座铜像,您看到的却是一个神情忧郁、冥思苦想的少女。


 神农喷泉(游览时间约15分钟):位于哥本哈根港口的长堤公园内。喷泉是由丹麦雕塑家昂拉斯。

蓬高(Anders Bungaard)根据西兰岛的传说,花费十年时间,于1908年塑造完成的。

神农喷泉又称吉菲昂喷泉是丹麦传统文化的杰作。

一个发辫飞扬的女神,左手扶犁,右手挥鞭,赶着4头神牛在奋力耕作,水从牛鼻和犁铧间喷射而出。

铜雕气势磅礴,极具力量美。

从地图上看,丹麦西兰岛的海岸线与瑞典维纳恩湖的形状十分相似。

因此,有人将吉菲昂女神视为丹麦的创世纪女神,意义非凡。


 阿美琳堡王宫(拍照留念15分钟)位于哥本哈根市区东部欧尔松海峡之滨,是丹麦王室的主要宫殿。

建于十八世纪,被认为是丹麦最伟大的洛可可式建筑之一。

宫殿由四座一模一样的建筑构成,分布在八边形的庭院中。

阿美琳堡宫是女王陛下的主要居所,以丹麦皇家守卫队闻名于世。

 午餐:特色脆皮猪排餐


 ★玫瑰堡花园游览时间约30分钟):是丹麦最著名的城堡之一,坐落在哥本哈根市北部。

1606年,丹麦国王克里斯蒂安四世(Christian IV)在哥本哈根近郊修建了一个公园,称其为国王公园(Kongens Have)。虽然国王公园的景色宜人,但是缺少了一座适当的建筑,于是克里斯蒂安四世在公园的东北角建造城堡,

几经改建,终于在1633年完工。这就是现在的玫瑰堡宫。

 晚餐:邮轮上自助晚餐

 随后乘车前往码头,搭乘DFDS豪华邮轮,前往挪威首都奥斯陆,夜宿邮轮上。


五星豪华邮轮傍晚搭乘豪华邮轮入住4人内舱,前往奥斯陆,沿途尽揽两国群岛迷人风光,享受船上极具异国风情夜生活。邮轮上设有免税店、游泳池、赌场、舞厅、酒吧、风味餐厅,其设施豪华节目丰富,让您彻夜狂欢。 


酒店: DFDS豪华邮轮4人内舱

餐食:X/脆皮猪排餐/自助晚餐        交通:飞机/邮轮


第三天

奥斯陆--峡湾小镇


维格兰雕像公园(游览约30分钟)它是从生到死的雕塑 维格朗雕塑公园(简称“雕塑公园”),位于奥斯陆城内,

由挪威著名雕塑家古斯塔夫•维格兰(1875年-1948年)在1906-1943年间的雕塑作品组成,占地80公顷,

按几何图形设置,共有192座雕像和650个浮雕。这些雕塑作品绝大部分为裸体,有石雕,也有铜雕。

据称是当今世界上最大的雕塑公园,奥斯陆因此被称为“雕塑之城”。

是挪威的名雕刻家维格兰花了半辈子的精力所留下的伟大杰作,雕刻的题材多半以描绘人生百态为主,个个栩栩如生。

午餐:自理

晚餐:中式团餐,六菜一汤

入住酒店


酒店:欧洲当地特色酒店

餐食:早/X/晚    交通:大巴

第四天

峡湾小镇--卑尔根--峡湾小镇


早餐后乘车前往挪威第二大城市卑尔根,途径哈当厄尔峡湾:

哈当厄尔峡湾(开放性景点,总游览约30分钟)是四大峡湾中最有田园风光的一个峡湾,在这里真正的感受挪威人的惬意生活。沿途河岸许多种植园分布其中,还有零散的村落,形成哈当厄尔峡湾独特的人文于自然和谐共存的独特环境。


布里根(游览约为30分钟)排列在挪威卑尔根峡湾东侧的一系列汉萨同盟商业建筑,连排的彩色小楼排列在码头前面,成为城市独到的风景。1979年被列为世界文化遗产。


圣玛莉教堂(游览约为30分钟)从12世纪中叶开始建造,是卑尔根三座中世纪教堂之一,也是卑尔根最古老的建筑,

同时也是挪威最著名的罗马式教堂,历史上,圣玛丽教堂曾遭大火毁坏,后来重修导致风格有变化。

如今,城市音乐会时常此举行。


午餐:自理   晚餐:中式团餐,六菜一汤    

酒店:欧洲当地4星酒店      餐食:早/X/晚       交通:大巴

第五天

峡湾小镇--松恩峡湾--奥斯陆


早餐后乘车前往游览松恩峡湾

松恩峡湾(开放性景点,总游览约30分钟)是挪威最大的峡湾,也是世界上最长、最深的峡湾,全长达240公里,

最深处达1308米。是人气最旺的旅游点。两岸山高谷深,谷底山坡陡峭,垂直上长,直到海拔1500米的峰顶。

峡湾两岸的岩层很坚硬,主要由花岗岩和片麻岩构成,并夹杂着少数的石灰岩、白云岩和大理岩。

在此欣赏沿岸巍峨的群山,奔腾的瀑布,如诗的田园风光。


午餐:自理  晚餐:中式团餐,六菜一汤

酒店:欧洲当地4星酒店      餐食:早/中/晚     交通:大巴

第六天

奥斯陆--瑞典小镇


早餐后乘车前往游览奥斯陆。

皇宫外观(拍照留念约10分钟),皇宫是挪威最著名的标志性建筑之一,也是1814年起挪威历史的见证者。

市政厅及广场(游览约10分钟)市政厅是这座海洋城市的政治中心,每年的诺贝尔和平奖都会在这里颁发。

它是由挪威的艺术家们从1900年至1950年不断的装饰和润色才得以完工。

它全面的向人们展示了挪威的历史、文化以及人们的工作和生活。

这座砖红色的建筑于1950年为庆祝奥斯陆建城900年而建,布局为凹字形,周围有大量雕塑,

表现了挪威人生活的各个方面。


阿克胡斯城堡(参观游览约30分钟)它也是矗立在阿克海角边上一座雄传的城堡的名字,

从这座城堡几乎可以俯瞰市政厅和奥斯陆市中心的全貌。

阿克斯胡斯是挪威喻康五世国王为抵御外来侵略,于1300年设计并建造的,

是中世纪最具代表性的建筑之一,城堡在1308年国王去世前不久竣工。

在1319年后的60年间,挪威王一直居住在此


午餐:中式团餐,六菜一汤    晚餐:中式团餐,六菜一汤

酒店: 豪华邮轮4人内舱     餐食:早/午/X      交通:大巴

第七天

瑞典小镇--斯德哥尔摩--(邮轮)图尔库


酒店早餐后乘车前往瑞典首都-斯德哥尔摩

维纳恩湖(开放性景点,总游览约30分钟),此湖是北欧最大的湖泊,也是欧洲第三大湖,排名在俄罗斯的拉多加湖(Ladoga)和阿尼加湖(Onega)之后。维纳恩湖于约1万年前的冰河时期后形成。

当冰川融化时,整个瑞典的土地都被水淹没,形成卡特加特海峡和波的尼亚湾之间的一个海峡。

维纳恩和韦特恩湖就于冰后回弹形成。因此,现时湖里还有一些从冰河时间遗留下来的物种,在一般的淡水湖中罕见。

午餐:特色瑞典肉丸餐 

晚餐:自理


随后乘车前往码头,搭乘豪华邮轮前往图尔库。夜宿邮轮上


五星豪华邮轮:傍晚搭乘豪华邮轮入住4人内舱,前往奥斯陆,沿途尽揽两国群岛迷人风光,享受船上极具异国风情夜生活。邮轮上设有免税店、游泳池、赌场、舞厅、酒吧、风味餐厅,其设施豪华节目丰富,让您彻夜狂欢。


酒店:豪华游轮4人内舱         餐食:早/瑞典肉丸餐 /X        交通:大巴

第八天

图尔库--赫尔辛基


早餐后乘车前往赫尔辛基市区游览

议会广场(拍照留念15分钟)它不仅是赫尔辛基市民活动的中心,也是欣赏新古典主意建筑的最佳场所,

被视为芬兰的重要地标。广场的中心是塑于1894年的沙皇亚历山大二世铜像,以纪念他给予芬兰充分的自治。

南码头露天自由市场(拍照留念10分钟)是停泊大型国际游轮的港口,码头上停泊着开往瑞典、俄罗斯等国的大型豪华邮轮,岸边是芬兰的总统府和市政厅,南码头广场上有一个常年开设的露天自由市场,这里既是深受当地居民欢迎的购物场所,也是外国游客观光游览的必到之处,成为赫尔辛基最引人注目的地方。


赫尔辛基大教堂(拍照留念15分钟)又称白教堂,赫尔辛基最著名的建筑,位于议会广场,是一座路德派教堂。

赫尔辛基大教堂建于1852年,结构精美,气宇非凡,宏伟的气势和精美的结构使其成为芬兰建筑史上的经典,

也成为赫尔辛基市的地标性建筑。堪称芬兰建筑艺术上的精华。


阿曼达雕像(拍照留念10分钟)是矗立在市中心南码头广场上圆形喷池中的一尊裸体少女青铜塑像,

她面向大海、一手托腮,静静地凝望着芬兰湾,被人们誉为“大海女神”,现在已经成为赫尔辛基的象征。


乌斯别斯基东正教教堂(拍照留念15分钟)位于赫尔辛基市中心,是斯堪的纳维亚半岛上最大的希腊东正教教堂,

由俄罗斯建筑师设计,完成于1868年。它的十三个金顶,与古雅红砖外墙,在赫尔辛基城市轮廓间,

突显一抹俄罗斯在芬兰宗教上所留下的遗痕,教堂内部的绘画都是由俄国画家完成的,

完全保留了传统东正教堂的艺术风格。


午餐:自理 

晚餐: 中式团餐,六菜一汤

入住酒店

酒店:欧洲当地4星酒店        餐食:早/X/晚       交通:大巴

第九天

赫尔辛基--图尔库--(邮轮)斯德哥尔摩


早餐后乘车前往赫尔辛基市区游览

岩石教堂(入内参观15分钟左右,若遇政府征用或音乐会等情况,则改为外观) 是世界上唯一一座建在岩石中的教堂,

它是炸开以一整块岩石,从天然岩石中挖建而成的极具特色的新型基督教教堂,构思巧妙独特。

是赫尔辛基市区标志性建筑。

西贝柳斯公园(参观拍照留念约15分钟),为纪念芬兰伟大作曲家西贝柳斯而命名的 

西贝柳斯公园坐落在芬兰首都赫尔辛基市中心西北面,公园内绿荫成林,青翠欲滴;

在这座令人难忘的公园西贝柳斯公园内,有两座雕像,

除了由600根钢管组成的类似管风琴抽象塑像外,还有一座大师的头像雕塑。

这两座充满浪漫色彩的雕像都是芬兰著名女雕塑家艾拉·希尔图宁的作品。

随后乘车前往图尔库


图尔库大教堂(拍照留念15分钟)是芬兰路德教的主教堂,也是芬兰最有名的中世纪大教堂。

教堂始终于1229年,曾多次扩建,到14世纪末达到了目前的规模。与手工业博物馆和古城堡齐名,

是图尔库的三大名胜。

现在人们所看到的海拔101米高的教堂钟楼就是1827年大火后重建的,它已成为图尔库的标志。

图尔库城堡(拍照留念15分钟)地处市内奥拉河下游的入海口处,由旧城堡和新城堡两部分组成,

是芬兰中世纪遗留下来的最著名的古堡,也是如今的图尔库博物馆。

城堡共有14位瑞典国王居住过,是一代代历史诞生的地方。

午餐:中式团餐,六菜一汤

晚餐:自理


随后乘车前往码头,搭乘豪华邮轮前往斯德哥尔摩。夜宿邮轮上

五星豪华邮轮:傍晚搭乘豪华邮轮入住4人内舱,前往奥斯陆,沿途尽揽两国群岛迷人风光,

享受船上极具异国风情夜生活。

邮轮上设有免税店、游泳池、赌场、舞厅、酒吧、风味餐厅,其设施豪华节目丰富,让您彻夜狂欢。


酒店:豪华游轮4人内舱       餐食:早/午/X         交通:大巴/邮轮

第十天

斯德哥尔摩--雪平小镇


早餐后乘车前往斯德哥尔摩市区游览

皇后岛(游览约1小时) 瑞典皇家领地,因它的建设受法国凡尔赛宫的启发,故有'瑞典的凡尔赛'之称,

是瑞典第一个被列入世界文化遗产名录的风景点。

斯德哥尔摩市政厅(入内参观约45分钟) 位于瑞典首都市中心的梅拉伦湖畔,是斯德哥尔摩的形象和代表,

也是该市市政委员会的办公场所。建于1911年,历时12年才完成,是瑞典建筑中最重要的作品。

建筑两边临水,一座巍然矗立着的塔楼,与沿水面展开的裙房形成强烈的对比,加之装饰性很强的纵向长条窗,

整个建筑犹如一艘航行中的大船,宏伟壮丽。其中的蓝厅是评定诺贝尔奖后举行盛大宴会的地方。


皇宫外景、老城(游览时间约15分钟) 皇宫是目前世界上仍在使用的最大的皇家宫殿。

如今,这里是瑞典国王办公和举行庆典的地方,同时也是斯德哥尔摩的主要旅游景点。

老城1980年前官方名称为“桥间之城”,它的历史可追溯至13世纪。

城内有中世纪小巷、圆石街道和古式建筑,深受北日耳曼式风格影响。


皇后大街(开放性景点,总游览约30分钟))是瑞典首都斯德哥尔摩的一条著名的商业步行街,

分为老街与新街,许多大商店都聚集于此。

大街一头伸到老城的购物街,另一头通向市中心的大马路,

两旁是不计其数的商场、小店,专门经销服饰、食品、图书和工艺品。

午餐:中式团餐,六菜一汤

晚餐:自理

入住酒店


酒店:欧洲当地4星酒店        餐食:早/午/X           交通:大巴

第十一天

雪平小平--哥本哈根--马尔默

早餐后乘车前往丹麦首都哥本哈根游览:

哥本哈根市政厅(外观拍照约15分钟)建于1905年,由建筑师马丁·纽阿普设计,其建筑结合了古代丹麦与意大利文艺复兴时期的风格。富丽堂皇的市政厅大厅面积1500平方米,主要用于结婚典礼和官方接待。

市政厅正门上方的镀金塑像是哥本哈根的奠基人,阿布萨隆大主教。


安徒生的铜像(拍照留念约15分钟)坐落在哥本哈根市政厅建筑物旁,穿着西装长袍,戴着礼帽,嘴角微微带着笑意,向左仰头望着天空。

每天都有不少游客经过他身边,认识他的会抬起头瞻仰大师的面容,或者把手按在他的膝盖头拍照留念。


罗森堡花园(开放性景点,总游览约30分钟)也叫“国王花园”,坐落在哥本哈根的市中心,

是丹麦最古老的王室花园。花园由克里斯蒂四世于1606 年同时开始修建,1624 年建成。

由于欧洲古典流行时尚的不断变化,罗森堡花园的面貌在17-19世纪由文艺复兴风格变为巴洛克风格,

直至今天的浪漫主义风格。

随后乘车前往马尔默


马尔默(Malmo)是瑞典第三大城市,它处于瑞典南部,踞守波罗的海海口,位于厄勒海峡东岸。

海峡对面便是丹麦首都哥本哈根,两城之间有火车轮渡相通。

马尔默也是重要的贸易中心,市内有许多有名的贸易和运输公司,从世界各地进口,然后销往整个北欧。

HSB旋转大楼(拍照留念15分钟)这个城市的精华,这可不是简单的一座大楼,它有190米高,147套房子,

它的设计受到人体的影响,可以旋转90度,确实是一件艺术品。


午餐:中式团餐,六菜一汤

晚餐:中式团餐,六菜一汤

入住酒店

酒店:欧洲当地4星酒店       餐食:早/午/晚      交通:大巴

第十二天

马尔默--哥本哈根Q成都(飞行时间约11小时)

参考航班:3U8272 1310/0600+1


早餐:酒店内早餐

乘车前往机场乘坐四川航空航班飞回成都,办理退税及登机手续。

沿途厄勒跨海大桥(车览)2000年7月瑞典和丹麦共同建设的连接两地的大桥,该桥全长16公里,是全球第十大桥。


酒店:飞机上       餐食:早/X/X       交通:大巴/飞机

第十三天成都

抵达成都,结束难忘的欧洲之旅。

请将您的护照和往返登机牌交给领队以便销签,如果您被通知面试销签,请配合领队前往使馆面试。


立即预订

参考报价:¥16000元/人 


费用包含:

1.国际间往返机票(经济舱)及欧洲境内段机票(含机场税);

2.行程中所标明的欧洲星级标准酒店及早餐;邮轮甲板上4人内舱; 

3.全程每日午、晚餐以中式餐食为主(北欧6菜一汤);

4.全程提供豪华巴士(车行按人数而定),专业司机;

5.全程领队兼地陪;

6.行程中所含★景点门票: 

7.欧洲国家邀请和签证费;

8.境外紧急救援保险;


费用不包含:

1. 护照费、未成年人所需的公证书、认证费等其他客人自行准备材料

所需费用;

2. 全程小费1300元/人

3. 单间差:3600元/人(不含邮轮单间差)

4. 洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;

5. 出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等;

6. 行程中未提到的其它费用:如特殊门、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;

7. 公务活动及专业翻译费,转机/火车时用餐。

8. 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。


为了您在本次旅途中本身的安全,我们特别请您遵守下列事项,这是我们应尽告知的责任,也是保障您的权益。

请仔细阅读如下内容:


集合与出发

¨出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点,若因故无法准时抵达,务必马上联络旅行社工作人员,

以免有客人迟到,航空公司关柜,客人到机场还是无法上机的严重情况发生。

¨出国当天请随身携带手机,以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。


航班与行李携带

¨如果您是从外地抵京,由于天气等因素,有可能会造成航班延误等情况,如果延误可能会造成您个人无法出行,

因此请您尽量选择提前一天抵达,务必准时到达指定集合地点,航班经停或转机时,请务必反复确认登机口和登机时间,并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更,请留心机场广播或导游提示,以免误机。

¨一般航空公司免费托运行李额度为每人1件,每件不超过20公斤,超过则需收费;

手提行李以不超过2件,合计不超过18公斤,超过限制者,以托运为准。

超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等,不得手提上机,

需以托运方式处理,具体规定可能根据安全形势发生变化,详情请事先向航空公司查询。

¨请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。

例如:自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带,以免丢失。

¨领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况,请及时告知导游,由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。


海关与出入境

¨入境时,请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查,携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报,

如被发现不实或不符,可能遭到拒绝入境,甚至被罚款或拘禁。

¨是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担。

¨当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。

如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!

¨按照欧洲各使馆现行规定,会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签,具体通知时间由使馆决定,抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆面试销签。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天;如遇回国抵达当天为周五、周六或周日,请订下周一下午或晚上的航班,以避免使馆通知面试而耽误航班(各使馆周五下午不对外办公)。部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签,此种情况较难理解,但实属使馆现行做法。

且所有面试费用由客人自理,请各位客人做好被通知面试销签准备。

¨欧洲使馆规定,凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签,同时,护照销签时间取决于各使馆的工作进度,由于旅游旺季或有大型活动等原因,使馆的工作量很大,

销签的时间会长些,请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取,谢谢您的配合!


气候与穿着

¨带好应季衣物,以免天气变化较大,容易着凉、感冒。

¨请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。

¨鞋子以平底轻便的运动鞋为宜,女士请尽量不要穿高跟鞋。


行程须知

¨公司保留对上述行程的最终解释权,请以出发前确认行程为准,本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变

动或更换,不再做预先通知,敬请谅解。

¨由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,旅

行社将无法退费用。

¨本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低。

¨旅游期间,尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行,以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址,

最好向前台索取一张饭店名片,随身携带,以便外出后能够顺利回到酒店。

请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全。

¨行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票。

¨行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;

行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;

¨行程中如遇客观原因导致团队无法用餐,领队会在抵达前提前告知您,并按标准进行整团退餐,请您谅解。

¨欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份

床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开。


¨集体活动为最安全的旅行方式,在旅途中请不要离团单独行动。每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号等,以备万一走失可找到团队;

¨近期欧洲某些地区屡屡发生中国人被盗事件,主要的作案地点在酒店,或冒充酒店工作人员进入客人房间,或在用早餐的时候偷窃,或撬车进行偷窃,我社不负责承担上述突发状况所产生的损失,在此提醒您,赴欧洲旅游时要随时提高警惕,不要与陌生人搭讪,现金、证件或贵重物品一定要贴身携带,千万不可放进行李内。欧洲酒店不负责您放在客房中贵重物品的安全,司机也不负责您放在巴士中贵重物品的安全,因此在外出旅游时,请您不要将其留在酒店或放在旅游大巴上,以免造成不必要的经济损失!


酒店须知

¨由于历史和面积原因,欧洲酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯,如果您所在的房间需要搬运行李走楼梯,敬请谅解;

¨大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳,请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的,请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户,等办理离店手续时,前台会通知客人交费(客人自付)。

¨饭店一般有收费电视及免费电视两种,使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项,以避免不必要的损失。

¨由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备。

¨欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。

¨如遇展会导致酒店房间紧张,有些酒店会距离市中心较远,并可能临时调整住宿城市,望您谅解。

¨欧洲酒店早餐都比较一般,显得量少而且简单,通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请游客理解。

¨根据有关行业规定,旅行社有权根据旅行团团员情况,自行调配房间住宿情况,如需单间,单差自行负责(包括加床和夫妻分开住宿);


旅游保险

¨本公司已为参团旅客购买价值30万之人身意外保险。本公司已强烈要求旅客自行购买旅游意外保险,以更全面保障旅客利益

¨外出长途旅游,可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物,以备不时之需。携带常备药物时,应避免是粉剂,以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者,宜有家人随行。

¨患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物,并听从医生指示服用,不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时,可获得妥善治疗。


购物、退税事宜

¨购物退税基本步骤:

1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税;填写退税表格并出示护照,向店员索要您的退税单据。

2. 出境离开海关之前,在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带,以便海关检查)。

¨购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益,我们向您推荐的商店都是可以退税的。

届时,导游会向您介绍并帮助您,希望您在购物时要听取导游的建议;游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税及质量问题,我社不承担任何责任,请您谅解;

¨购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我社不负责办理退税业务。


游客责任

¨本公司所不能控制之特殊情况下,如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无涉,团员不得借故反对或退出。

¨行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目,均属团体订位,一经出发前确认及订购后,不论任何情况下而未能使用者,概不退回任何款项。

¨请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益,避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地,经该团其他全部游客签名,导游将根据事先游览约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时,本公司工作人员有权取消其参团资格,所缴费用恕不发还,而该团员离团后一切行动与本公司无关。

¨团员须遵守各国政府之条例,严禁携带违禁品,违例者须自行负责。


特别注意

¨万一遭遇强盗时,最好不要强力抵抗,以保护自身安全为要,镇静记住歹徒外形,以利警方破案。

¨遭窃盗或意外事故后,请立即通知导游,并在导游协助下,前往当地警察局或驻外使领馆,并申领遗失或被窃证明文件。

¨紧急时,如果语言不通,就用表情或肢体语言表达,不要一味忍耐或保持沉默,而失去先机。

¨旅行途中身体若有不适,马上告知导游或同行人员,尽速送医治疗。

¨途中如有诊疗、住院或购买药品,应索取诊断书及治疗证明单,以便返国后申请保险赔付。

¨如果携带信用卡,请在国内提前向发卡银行确认激活,开通信用卡境外使用服务。


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